【CPP114】訊：日前，日本富士膠片控股公司突然宣布解除子公司富士施樂董事長山本忠人等5名高管的職務，原因是其海外分公司瞞天過海，制造假賬掩蓋經營虧損，并虛報營業利潤，誤導了總公司經營管理戰略。事件再一次暴露了日本企業因利益至上違規經營現象，也反映出跨國企業規范經營的難題。

  據報道，2015年7月份曾有內部員工舉報，富士施樂在新西蘭的分公司在復印機租賃業務中出現財務假賬，但副社長吉田晴彥等人掩蓋問題，拒不向總公司匯報，當美國總部董事詢問時，該副社長指示“回答沒有問題”，造成220億日元的經營損失。公司監事會收到舉報后，委托第三方委員會調查各分公司的經營狀況，結果發現在澳大利亞的分公司也存在同樣問題，6年來累計損失375億日元。調查發現，富士施樂副社長在2015年就獲悉新西蘭子公司的問題，但公司領導層不僅不解決問題，反而指示有關分公司掩蓋事實，通過造假賬將問題拖延下去。

  富士施樂內部一直以銷售額至上思想為主導，且將海外分公司員工薪酬與營業額掛鉤，有關項目經理曾經連續3年因“業績優秀”獲得巨額獎金，并受到公司表彰。這種經營方針導致海外分公司竟將預測營業額提前計入業績，增加賬面凈利潤，進而發展到海外分公司社長權力過大，總公司董事會無法掌控。

  事件曝光后，富士膠片控股公司宣布，解除富士施樂董事長山本職務，其他6名副社長等公司高管全部卸任，并將10名領導層成員的工資分別降低10%至30%。對兩家海外分公司的領導層提起法律訴訟，要求他們補償公司經濟損失。為重振富士施樂公司的正常經營體制，總公司富士控股的董事長古森重隆將親自兼任其董事長，并向其下派7人組成新的經營團隊，徹底改革其經營管理體制。

  富士施樂公司是由富士膠片控股公司出資75%與美國蘭克施樂公司合資的一家企業，主要承擔在亞太地區的復印機、打印機業務。近年來日本國內市場飽和后，該公司強化海外經營戰略，并取得了一定業績。但此次事件暴露了其發展海外業務的管理難題。

  近年來，因人口減少、市場飽和，日本企業通過海外投資或并購開發國際市場已成潮流。但跨國企業如何規范管理、把握好國際化與當地特色也成為企業管理的難題，這方面日本企業的教訓值得參考。其中，東芝公司兼并美國西屋公司后造成7100億日元的損失，日本郵政吸收澳大利亞物流巨頭拓領公司后被發現多付了4000億日元品牌形象費，麒麟控股在收購巴西子公司后也損失1100億日元。在海外公司管理方面，沖電器公司因西班牙子公司銷售合同造假損失300億日元，理光公司因印度子公司的銷售利益造假損失60億日元，船井電機公司在美國子公司因逃稅損失20億日元。看來，日本企業的確病得不輕。總結起來，似乎都是“銷售至上，利潤考核”惹的禍。這就需要從企業文化層面查找病因，建立科學規范的管理制度，從而根治病患。