今年1月8日，廣州有福科技股份有限公司（下簡(jiǎn)稱“有福科技”）在新三板掛牌，其轉(zhuǎn)型路徑越發(fā)清晰：通過有福網(wǎng)、云印刷兩個(gè)電商平臺(tái)，將個(gè)性化定制和企業(yè)配套印刷需求從線下引流、集中到線上網(wǎng)絡(luò)，倒逼其生產(chǎn)流程、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、配送體系的再造重生，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高生產(chǎn)效率。當(dāng)前，有福科技正從兩個(gè)方向擁抱工業(yè)4.0：一方面是完成自身的發(fā)展轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字印刷與工業(yè)4.0的融合；一方面助力珠三角制造業(yè)智能化升級(jí)，目前，其工業(yè)配套印刷產(chǎn)品的生產(chǎn)周期已從三天縮短至兩小時(shí)，讓制造企業(yè)在這一環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了按需定制和零庫(kù)存。

  電商平臺(tái)讓個(gè)性化需求得以集中

  4月22日上午，位于有福科技辦公樓二樓的分揀中心稍顯忙碌，分揀員正將一批印制好的個(gè)性化影集、畫冊(cè)發(fā)往全國(guó)各地。

  這些訂單來自電商平臺(tái)有福網(wǎng)。點(diǎn)開網(wǎng)站，個(gè)人、企業(yè)客戶均可自助下單。平臺(tái)免費(fèi)提供設(shè)計(jì)精美、風(fēng)格多樣的模板，方便客戶輕松完成照片、影集、紀(jì)念冊(cè)、時(shí)尚雜志、臺(tái)歷掛歷、趣味印品、T恤等所需產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)，作品還可以與微信、微博朋友圈互動(dòng)。

  客戶完成網(wǎng)上支付后，訂單立即生效，管理系統(tǒng)根據(jù)就近原則，將訂單自動(dòng)分配至廣州麓湖、廣州荔灣、上海延安西、北京學(xué)院橋等區(qū)域生產(chǎn)中心集中印制。

  電商平臺(tái)未上線前，該公司主要通過門店承接業(yè)務(wù)。旗下“天意”快印品牌成立于1992年，目前有32家門店，分布在北京、上海、廣州、深圳、廈門等地。近年來，該公司面對(duì)的是大量個(gè)性化產(chǎn)品的需求，但傳統(tǒng)印刷設(shè)備和印刷模式起印點(diǎn)較高，無法滿足這一需求；門店雖然可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化，但又無法滿足批量生產(chǎn)。

  “一個(gè)門店至少需要配20名員工，僅印刷設(shè)備投入就要300多萬(wàn)元，人工、資金成本居高不下，倒逼我們轉(zhuǎn)型。”姚宏兵說。

  而今，電商平臺(tái)既實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化需求的集中，又能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，既降低了經(jīng)營(yíng)成本，又提高了生產(chǎn)效率，最終給客戶帶來價(jià)格優(yōu)惠。門店兼具生產(chǎn)和銷售、服務(wù)和配送功能，與電商平臺(tái)形成線上和線下的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在姚宏兵看來，新模式最終將“干掉”傳統(tǒng)門店，門店將由“重”變“輕”，一個(gè)傳統(tǒng)門店可以裂變?yōu)?0家O2O模式的輕型門店，新門店主要功能為服務(wù)、展示與市場(chǎng)開拓。

  此外，有福科技還上線了云印刷平臺(tái)，該平臺(tái)主要滿足企業(yè)客戶的個(gè)性化需求。目前僅向直營(yíng)或加盟門店開放端口，下一步將向終端客戶開放。

  姚宏兵說，兩大平臺(tái)的研發(fā)投入已達(dá)3000多萬(wàn)元，催生了2項(xiàng)專利發(fā)明和12項(xiàng)軟件著作權(quán)。其中，實(shí)現(xiàn)照片自動(dòng)聚類的裝置和方法等專利已應(yīng)用于電商平臺(tái)。“成千上萬(wàn)張照片中只有20張是你的單人照或合影，系統(tǒng)可以一下子把這20張‘抓’出來。”

  有福科技正在空港保稅區(qū)建設(shè)集“研發(fā)、智能生產(chǎn)、自動(dòng)化分揀、物流配送中心、培訓(xùn)教育”于一體的總部運(yùn)營(yíng)中心，首期3萬(wàn)平方米已開工建設(shè)，預(yù)計(jì)今年將投入使用。

  讓制造企業(yè)配套印刷品實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存

  當(dāng)前及未來一個(gè)時(shí)期，工業(yè)4.0方興未艾，其核心是制造業(yè)智能化，形成更具效率的生產(chǎn)系統(tǒng)。

  從行業(yè)細(xì)分來看，有福科技屬于制造業(yè)中的“印刷和記錄媒介復(fù)制業(yè)”，本身亦面臨數(shù)字印刷與工業(yè)4.0共舞的新課題。公司在這一領(lǐng)域展開了卓有成效的探索，如電商平臺(tái)支持多生產(chǎn)中心模式管理生產(chǎn)過程，系統(tǒng)可自動(dòng)進(jìn)行分單，每家生產(chǎn)中心獨(dú)立管理生產(chǎn)和派送環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動(dòng)指定配送物流公司，生產(chǎn)中心與平臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)對(duì)接完成數(shù)據(jù)交換。

  依托自身轉(zhuǎn)型，有福科技可為制造企業(yè)的智能化生產(chǎn)提供一定支撐。其掛牌新三板的公告顯示，其工業(yè)印刷品的主力客戶為格力電器、美的集團(tuán)、志高空調(diào)等行業(yè)龍頭。

  “我們主要生產(chǎn)說明書、標(biāo)簽、吊牌等配套印刷品。一臺(tái)冰箱或空調(diào)，有10多枚至20多枚不等的標(biāo)簽。可別小看說明書、標(biāo)簽，如果缺了這個(gè)關(guān)鍵物料，完全可能導(dǎo)致整條生產(chǎn)線停產(chǎn)，給企業(yè)造成減產(chǎn)的直接損失。”有福科技副總經(jīng)理孫國(guó)永說。

  孫國(guó)永表示，通過改造提升管理系統(tǒng)、采用先進(jìn)印刷技術(shù)和設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝流程，他們針對(duì)制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)了按需定制與及時(shí)供應(yīng)。“我們將生產(chǎn)周期從原來的三天縮短至如今的兩小時(shí)，在大企業(yè)周邊1公里范圍內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)中心，專門配置生產(chǎn)與配送團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，通過IT技術(shù)手段獲取合作企業(yè)的訂單并進(jìn)行智能化分析處理，自動(dòng)在ERP系統(tǒng)下單、合并同工藝訂單、排單生產(chǎn)。”

  更為直接的效果，是幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)了配套印刷品的“零庫(kù)存”。以往，有福科技與制造企業(yè)都需要備足一個(gè)周至一個(gè)月不等的物料，并設(shè)立倉(cāng)庫(kù)和配置管理人員。某大型電器制造客戶曾有一個(gè)物料倉(cāng)庫(kù)，需要50多人管理，職責(zé)包括上貨架、送生產(chǎn)線、清理庫(kù)存等等，采用“零庫(kù)存”解決方案后，印刷物料則由有福科技直接送到生產(chǎn)線，倉(cāng)庫(kù)變成一個(gè)虛擬倉(cāng)庫(kù)，僅需要兩個(gè)人。

  “入行20多年，我經(jīng)歷了印刷行業(yè)四次革命性的變化，第一次是用桌面系統(tǒng)代替電分系統(tǒng)，第二次是計(jì)算機(jī)直接出版代替菲林制版，第三次是用數(shù)碼印刷代替印刷制版；第四次正在發(fā)生，即用互聯(lián)網(wǎng)云印刷整合印刷產(chǎn)業(yè)鏈。”姚宏兵直言：“我現(xiàn)在最關(guān)鍵的工作，就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，改造自己創(chuàng)立起來的數(shù)字印刷連鎖經(jīng)營(yíng)模式。”