事實(shí)上，以往大多數(shù)3D打印設(shè)備都是被3D打印技術(shù)的業(yè)余愛好者所購(gòu)買，主要用于醫(yī)療、工業(yè)、制造等領(lǐng)域的一些小型產(chǎn)品及設(shè)備的開發(fā)測(cè)試，而其在印刷企業(yè)中的裝機(jī)數(shù)量寥寥無(wú)幾。然而，近來(lái)3D打印也開始受到印刷服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)注。但像早期的數(shù)字印刷一樣，目前3D打印并非作為真正的生產(chǎn)設(shè)備來(lái)使用，而被當(dāng)作是吸引客戶和提供增值服務(wù)的“噱頭”。通過(guò)接下來(lái)的幾個(gè)小案例，您也許會(huì)對(duì)印刷企業(yè)如何應(yīng)用3D打印多少有一些了解。

  Hudson Printing公司：通過(guò)3D打印，重新定義企業(yè)形象

  并非所有的印刷企業(yè)都會(huì)等到一切都明朗之后才開始嘗試3D打印。位于美國(guó)鹽湖城的Hudson Printing公司就是其中之一。這家擁有100年歷史的印刷企業(yè)，希望通過(guò)3D打印來(lái)重新定義其在客戶心目中的形象。他們創(chuàng)建了實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，希望有更多炫酷的印刷品在此誕生，3D打印機(jī)便是首批進(jìn)入實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)備之一。

  HudsonPrinting公司特別劃撥預(yù)算，聘請(qǐng)了一位專業(yè)人士來(lái)負(fù)責(zé)3D打印設(shè)備的引進(jìn)和應(yīng)用開發(fā)，希望能夠打破印刷領(lǐng)域的界限，拓展3D打印在行業(yè)的應(yīng)用。他們的目標(biāo)是找到一臺(tái)能夠放在公司大廳的3D打印機(jī)，它運(yùn)行起來(lái)足夠安全，看起來(lái)很漂亮，能夠最大程度地吸引客戶的關(guān)注。

  2013年夏天，Hudson Printing公司最終花費(fèi)5000美元引進(jìn)了一臺(tái)3D Systems公司的CubeX Duo雙噴頭3D打印機(jī)，其采用快速噴射技術(shù)，最大打印尺寸為230mm×265mm×240mm，最小層厚為0.1mm，使用ABS和PLA材料，安全性很高。

  HudsonPrinting公司所有的員工都可以操作這臺(tái)3D打印機(jī)，只是最開始是由專門的技術(shù)工程師為這臺(tái)3D打印機(jī)提供操作方面的培訓(xùn)。Hudson Printing公司借助3D建模軟件，如CubeX、Sketchup、Blender等進(jìn)行模型設(shè)計(jì)，并用這臺(tái)3D打印機(jī)打印出了海盜船、恐龍、犀牛頭等模型。

  事實(shí)上，這臺(tái)放在大廳里的、不斷運(yùn)轉(zhuǎn)的3D打印機(jī)確實(shí)改變了客戶對(duì)Hudson Printing公司的看法，不少客戶對(duì)3D打印都產(chǎn)生了濃厚的興趣，并且經(jīng)常有客戶詢問(wèn)相關(guān)事宜。Hudson Printing公司也因此想追加50萬(wàn)美元引進(jìn)一批更加新奇的印刷設(shè)備，包括平板UV印刷機(jī)以及可以直接在指甲上印刷的Golfball印刷機(jī)等。“這些新鮮玩意兒，你們?cè)谄渌�印刷企業(yè)一定看不到！”Hudson Printing公司的負(fù)責(zé)人Paul Gardner表示。

  雖然Paul Gardner也承認(rèn)CubeX Duo的引進(jìn)只是“玩玩而已”，但是也許這將是開啟未來(lái)新業(yè)務(wù)的開始。“我們有一位建筑行業(yè)的客戶有用來(lái)打印建筑模型的小型3D打印機(jī)，但當(dāng)被問(wèn)到‘為什么不買臺(tái)更先進(jìn)的3D打印機(jī)，來(lái)滿足更大型的模型打印？’這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，他回答說(shuō)，‘不需要，我來(lái)找你們就可以了’，這時(shí)我們意識(shí)到，這就是我們未來(lái)的商機(jī)！”Paul Gardner介紹道。

  UPS公司：品牌效應(yīng)讓3D打印創(chuàng)收

  UPS公司尼梅薩的連鎖門店所有者Burke Jones

  UPS公司由特許經(jīng)營(yíng)體系組成，涵蓋零售運(yùn)輸、郵務(wù)、打印和商業(yè)服務(wù)中心，面向小企業(yè)提供包括包裝、運(yùn)輸、打印、傳真、直郵、信箱等在內(nèi)的服務(wù)，有超過(guò)4300個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋美國(guó)全境。其位于美國(guó)圣地亞哥的連鎖機(jī)構(gòu)同樣是將3D打印機(jī)放在門店中，來(lái)招攬客戶，同時(shí)改變自己在客戶心目中的形象。

  2013年8月，UPS公司尼梅薩的連鎖門店的所有者Burke Jones安裝了第一臺(tái)單噴頭3D打印機(jī)Stratasys uPrint。至今，UPS公司已先后在其圣地亞哥、門洛帕克、華盛頓、紐約等地的門店中安裝了6臺(tái)3D打印機(jī)。

  3D打印和設(shè)計(jì)能力讓Burke Jones的店獲得了更多的印刷業(yè)務(wù)，相應(yīng)的，印刷業(yè)務(wù)也促進(jìn)了3D打印業(yè)務(wù)的發(fā)展

  UPS公司的品牌效應(yīng)使得3D打印機(jī)的投資獲得了巨大的回報(bào)，自從UPS公司這一品牌出現(xiàn)在福布斯雜志上之后，UPS公司門店中的3D打印機(jī)便從未空閑過(guò)，“雖然從尼梅薩到洛杉磯途中有不少3D打印店，但是人們還是愿意大老遠(yuǎn)帶著他們的創(chuàng)意來(lái)我這兒！”Burke Jones自豪地說(shuō)，“一旦他們來(lái)到這兒，看到這臺(tái)3D打印機(jī)，他們立刻興奮起來(lái)，仿佛頭腦中一直沉睡的創(chuàng)意一下子被激活了一樣，最近頻繁在各大電視臺(tái)亮相的Shark Tank就是其中之一，他一直在尋找一個(gè)能保護(hù)電腦攝像頭的塑膠蓋子，直到看到這臺(tái)3D打印機(jī)時(shí)，他明白，他想要的東西馬上就能得到了！”更重要的是，被3D打印所吸引的客戶也會(huì)給UPS公司帶來(lái)一些印刷業(yè)務(wù)。“我們依靠什么在眾多印刷服務(wù)商中脫穎而出，3D打印就是很好的答案，許多來(lái)郵寄包裹的客戶會(huì)有一些印刷需求，但是包裹郵寄畢竟不會(huì)太頻繁，但是3D打印就大不一樣了。”

  與此同時(shí)，Burke Jones也意識(shí)到，為客戶提供3D設(shè)計(jì)服務(wù)也非常重要，于是他聘請(qǐng)了一位全職的3D打印經(jīng)理作為3D打印設(shè)計(jì)師來(lái)服務(wù)客戶。“客戶打印之前可提供需要打印的文件。除了通過(guò)掃描獲取設(shè)計(jì)文件外，我們還能對(duì)客戶使用類似Google Sketchup的軟件制作出來(lái)的文件進(jìn)行微調(diào)，以獲得更好的打印效果。”BurkeJones介紹道。

  如今，UPS公司的Stratasys uPrint 3D打印機(jī)被放置在靠近櫥窗處，來(lái)往的人們都能透過(guò)玻璃近距離觀看其工作過(guò)程。“雖然這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)不再新潮，但是對(duì)于這條街上的人來(lái)說(shuō)，它還是充滿吸引力。”

  提起成本，Burke Jones直言不諱：“雖然我們的價(jià)格貴一些，但是和像QuickParts這樣的在線3D打印服務(wù)商相比，客戶可以很容易地和設(shè)計(jì)師及3D打印機(jī)的操作者溝通；當(dāng)然，我們的租金和日常費(fèi)用也不能和工廠店同日而語(yǔ)。”

  Braintree Printing公司：鎖定專業(yè)客戶，專注傳統(tǒng)3D模型市場(chǎng)

  Braintree Printing公司的經(jīng)營(yíng)者Jim Corliss

  Braintree Printing公司是一家面向高端客戶的、擁有4色和5色膠印及數(shù)字印刷能力的印刷企業(yè)，他們所開展的3D打印業(yè)務(wù)更加專注于傳統(tǒng)的3D模型市場(chǎng)，因此他們不需要在提升設(shè)計(jì)能力方面投入更多資金。

  Braintree Printing公司是新英格蘭第一家3D打印供應(yīng)商，他們選擇的是Stratasys Dimension 1200es設(shè)備，這款設(shè)備功能強(qiáng)大，可以同時(shí)打印多種顏色，層厚在0.25——0.33mm。

  BraintreePrinting公司的經(jīng)營(yíng)者Jim Corliss認(rèn)為這款3D打印機(jī)是其在同行中脫穎而出的“法寶”：“這臺(tái)3D打印機(jī)的售價(jià)很高，要3萬(wàn)多美元，這和業(yè)余愛好者手上2000美元的3D打印設(shè)備相比，差別顯而易見，其可打印的尺寸是后者的10倍之多。”

  但是他們同樣也有苦惱，這苦惱一方面來(lái)自3D打印技術(shù)的飛速發(fā)展，另一方面，來(lái)自于客戶對(duì)3D設(shè)計(jì)能力的需求以及滿足這一需求所帶來(lái)的成本提升之間的矛盾。因此，Jim Corliss把目標(biāo)鎖定在了專業(yè)客戶而非業(yè)余愛好者身上，但這也必然會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)局限性。

  當(dāng)被問(wèn)及未來(lái)是否會(huì)將這臺(tái)3D打印設(shè)備用于廣告市場(chǎng)時(shí)，Jim Corliss坦言，由于速度有限，短時(shí)間內(nèi)將其用于廣告市場(chǎng)的難度太大。印刷電路、醫(yī)療修復(fù)等領(lǐng)域會(huì)是3D打印未來(lái)大展拳腳之地。

  和Hudson Printing公司及UPS公司一樣，Braintree Printing公司也將這臺(tái)3D打印機(jī)放在了他們的大廳里，當(dāng)然也吸引了眾多好奇的目光。“但事實(shí)上我并不確定大家是否真的是對(duì)打印過(guò)程感興趣，因?yàn)榇蛴∵^(guò)程太漫長(zhǎng)，而且就像刷油漆一樣無(wú)聊。”