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高端對(duì)話:電商差異化營(yíng)銷決定平臺(tái)生存?

2013-03-25 10:06 來源:騰訊科技 責(zé)編:王岑

摘要:
最新一屆易觀電子商務(wù)年會(huì)之“大浪淘商”在北京拉開帷幕。在會(huì)上開展高峰對(duì)話,一號(hào)店CEO于剛和計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總裁,《IT經(jīng)理世界》雜志社出版人兼總編黎爭(zhēng)就電子商務(wù)差異化營(yíng)銷決定平臺(tái)生存問題展開討論。
  【CPP114】訊:3月27日消息,最新一屆易觀電子商務(wù)年會(huì)之“大浪淘商”在北京拉開帷幕。在會(huì)上開展高峰對(duì)話,一號(hào)店CEO于剛和計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總裁,《IT經(jīng)理世界》雜志社出版人兼總編黎爭(zhēng)就電子商務(wù)差異化營(yíng)銷決定平臺(tái)生存問題展開討論。
    
  高峰對(duì)話
  
  以下為高峰對(duì)話實(shí)錄:
  
  黎爭(zhēng):謝謝于總的邀請(qǐng),謝謝你們形式上的創(chuàng)新使我有機(jī)會(huì)能跟久仰的于剛先生座在一起。但是這個(gè)機(jī)會(huì)座在一起,第一次見面就要對(duì)恰,。先扣一下今天的主題大浪淘商,這兩年電商很熱,很多電商公司在大浪中不見了。詳請(qǐng)于剛先生說一下,哪些電商在這輪電商里面會(huì)被淘汰掉?什么樣的原因會(huì)被淘汰掉?
  
  于剛:這有點(diǎn)像達(dá)爾文的進(jìn)化論,始祖的必然性,大浪淘商也是一個(gè)必然的現(xiàn)象,中國(guó)有一句話叫做信佛家的都一樣,不信佛家的各有各的樣。優(yōu)秀的企業(yè)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、充足的資金,不斷的創(chuàng)新。但是一個(gè)平庸的企業(yè)是管理等某一個(gè)方面出了問題。
  
  我認(rèn)為大浪淘商的電子商務(wù)的過程中,哪些企業(yè)容易被淘汰呢?第一個(gè)是太愛關(guān)注一錘子買賣。大家知道電子商務(wù)口碑傳播非常快,一個(gè)企業(yè)的口碑好不好,好的話一個(gè)人可以傳給十個(gè)人。不好的話一個(gè)人可以傳給一百個(gè)人。所以第一類是不誠(chéng)信的企業(yè)會(huì)被淘汰掉。
  
  第二類是是沒有競(jìng)爭(zhēng)力,是剛好一個(gè)概念出來馬上跟上。像團(tuán)購(gòu)沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。也許這個(gè)商務(wù)模式本身是好的,但是門檻太低,這樣很容易被這些優(yōu)秀的電商復(fù)制同樣的概念而被淘汰。
  
  第三個(gè)就是不精細(xì)化管理。因?yàn)殡娮由虅?wù)它的本質(zhì)最后還是顧客想要的商品,在顧客想要得時(shí)間地點(diǎn)送到顧客手上。整個(gè)環(huán)節(jié)非常長(zhǎng),這么長(zhǎng)的環(huán)節(jié)中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要關(guān)注。還有一個(gè)商務(wù)模式就是顧客體驗(yàn)。有的時(shí)候一個(gè)商務(wù)模式一次性本身并沒有問題但不可持續(xù),像以前有一個(gè)企業(yè)是先接了顧客訂單再到市場(chǎng)上去買,這樣庫(kù)存不能自己控制,價(jià)格不能自己控制。我覺得這種不可獲的也不會(huì)長(zhǎng)該。
  
  還有一種是垂直性的,但是賣的是標(biāo)準(zhǔn)化的商品。又沒有國(guó)家政策的壁壘,這類企業(yè)或者專業(yè)性也不是那么強(qiáng),很容易被大的企業(yè)收購(gòu)。
  
  黎爭(zhēng):大浪淘商剩者為王,如果想能夠剩下來,于總講的這幾個(gè)反面,應(yīng)該是剩下來的電商的特質(zhì)。去年年底的時(shí)候有一個(gè)著名的賭局,馬云(微博)和王建仁的賭局,就是關(guān)于線上線下的份額之爭(zhēng)。我們最近也了解到,去年一號(hào)店跟沃爾瑪有一個(gè)比較深入的合作。從這個(gè)意義上來說,您好像給一做了一個(gè)雙保險(xiǎn)。既也線上的開始,現(xiàn)在給自己找了一個(gè)全球最大的連鎖性零售企業(yè)的保險(xiǎn),您覺得雙保險(xiǎn)能真正保險(xiǎn)嗎?
  
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