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解讀包裝印刷企業(yè)成本的八大浪費(fèi)
2013-02-22 09:20 來源:中部印刷包裝網(wǎng) 責(zé)編:王岑
- 摘要:
- 降低成本是包裝印刷企業(yè)管理的核心任務(wù),要想降低成本就必須先找到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的根源,然后才能根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的控制措施。
【CPP114】訊:降低成本是包裝印刷企業(yè)管理的核心任務(wù),要想降低成本就必須先找到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的根源,然后才能根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的控制措施。精益管理理論告訴我們,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)包括生產(chǎn)中不能直接創(chuàng)造價(jià)值的一切活動(dòng),即等待的浪費(fèi)、過多搬運(yùn)的浪費(fèi)、不合格品的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、生產(chǎn)量或生產(chǎn)時(shí)機(jī)不當(dāng)?shù)睦速M(fèi)等。根據(jù)包裝印刷企業(yè)的特點(diǎn),筆者總結(jié)出了成本的八大浪費(fèi),包括時(shí)間浪費(fèi)、策劃浪費(fèi)、原輔材料浪費(fèi)、設(shè)備浪費(fèi)、人力浪費(fèi)、意外事故浪費(fèi)、缺乏合作浪費(fèi)和場(chǎng)地空間浪費(fèi),下面逐一進(jìn)行介紹。
1.時(shí)間浪費(fèi)
時(shí)間浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)管理者缺乏適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,使員工在換單時(shí)處于等待或停工待料的狀態(tài),不需要加班的工作,造成加班;生產(chǎn)管理者未能徹底了解所接受的上級(jí)命令與指示;生產(chǎn)管理者未檢視每項(xiàng)工作是否具備合適的工具與裝備;放任員工故意逃避他們能夠做到的工作;有時(shí)人員配備不足,而有時(shí)人員冗雜且超員;拙于編制生產(chǎn)報(bào)告及填寫各種必填表格;縱容員工養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣;疏于查問與督促員工改正臨時(shí)曠工及請(qǐng)假的原因;未要求員工準(zhǔn)時(shí)開始工作,疏于監(jiān)督;當(dāng)斷不斷,拖延決策;生產(chǎn)管理者不能適當(dāng)安排自己的工作與時(shí)間,時(shí)常出現(xiàn)不必要的請(qǐng)假、遲到或不守時(shí),遲交生產(chǎn)報(bào)告、報(bào)表的情況;產(chǎn)品需要返修時(shí)未立即查清原因;員工缺乏對(duì)全天工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí);員工不清楚現(xiàn)場(chǎng)管理者的命令或指示,未能確認(rèn)及落實(shí)輔助工具、材料等放置在指定場(chǎng)所。
2.策劃浪費(fèi)
策劃浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:負(fù)責(zé)生產(chǎn)策劃的人員不善于聽取員工的建議;生產(chǎn)管理者未能積極鼓勵(lì)員工多提建議,在有分歧問題上不能廣泛聽取員工的意見,對(duì)自身工作與業(yè)務(wù)沒有仔細(xì)研究和探討,不了解新員工的工作經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)獲取有益的意見;遇到問題時(shí),生產(chǎn)管理者既未充分向其他部門(如技術(shù)部門、品質(zhì)部門等)請(qǐng)教,又未指定適當(dāng)人員處理所有有用的提案,未能從有關(guān)會(huì)議中獲取有益的意見。
3.原輔材料浪費(fèi)
原輔材料浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)管理者督導(dǎo)不良,造成材料的浪費(fèi);對(duì)新員工培訓(xùn)指導(dǎo)不足,安排新工作時(shí)未給予充分指導(dǎo);生產(chǎn)工藝流程圖或樣稿破損、難懂或易看錯(cuò);標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更正,設(shè)備出現(xiàn)故障或未調(diào)試好;對(duì)各工序的材料使用情況未進(jìn)行檢查;未讓員工了解材料或產(chǎn)品的價(jià)值,命令或指示不清;縱容不良的物料搬運(yùn);未注意員工的視力與健康(對(duì)印刷色彩不敏感),造成不良產(chǎn)品的出現(xiàn);缺乏紀(jì)律管制,縱容粗心或不當(dāng)?shù)墓ぷ鳎辉试S員工使用質(zhì)量太好或太差的材料;未能追蹤不良工作起自何人,以致不能及時(shí)糾正;請(qǐng)領(lǐng)了太多材料,多余的材料卻未辦理退料;未請(qǐng)領(lǐng)合適的材料,導(dǎo)致用錯(cuò)材料;未檢查材料是否排列整齊,是否放置正確;未檢查蒸氣、水、油、電和壓縮空氣等是否泄漏;縱容員工私人使用公司公共物品;把不良材料當(dāng)作良品流入制程;缺乏有效的監(jiān)控系統(tǒng)來防止材料外流、損失或被偷;將可再利用的材料當(dāng)廢料處理;縱容浪費(fèi)或?yàn)E用擦機(jī)布、洗車油、膠水等物品;產(chǎn)生不良產(chǎn)品未立即停止生產(chǎn);生產(chǎn)過多或補(bǔ)數(shù)造成的消耗。
4.設(shè)備浪費(fèi)
設(shè)備浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)管理者缺乏工作計(jì)劃,使所有可用的設(shè)備未獲得充分且合理的利用;疏于檢查設(shè)備,使其未能保持良好的運(yùn)行狀態(tài)及避免故障的發(fā)生;生產(chǎn)管理者缺乏正確操作設(shè)備的知識(shí),不了解設(shè)備的各種功能,導(dǎo)致“大馬拉小車”或“小馬拉大車”;設(shè)備使用者在保養(yǎng)、修理、潤(rùn)滑工作上缺乏與維修部門的協(xié)調(diào);閑置設(shè)備未加保養(yǎng),任其受潮濕、臟物、灰塵等侵蝕;缺乏定期清潔,致使設(shè)備不整潔;未檢查所有轉(zhuǎn)動(dòng)零件是否有適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑;設(shè)備“帶病”作業(yè);設(shè)備沒有適當(dāng)?shù)牟僮髡f明書;缺乏良好的紀(jì)律,導(dǎo)致濫用設(shè)備;縱容員工私拆設(shè)備;機(jī)臺(tái)領(lǐng)班對(duì)設(shè)備性能不明確,未能促使員工了解設(shè)備的價(jià)值和使用情況;該報(bào)廢的設(shè)備仍維修使用,維修費(fèi)用比購(gòu)買新設(shè)備還要花費(fèi)更多;還能修理的設(shè)備卻報(bào)廢;缺少效率管理的數(shù)據(jù)(機(jī)械效率),設(shè)備利用率低。
5.人力浪費(fèi)
由于下列原因,無法控制有能力員工的人事變動(dòng):未評(píng)估員工變動(dòng)的直接與間接成本;“管”得太多,聰明的領(lǐng)導(dǎo)卻太少;對(duì)紀(jì)律要求“太嚴(yán)”或“太松”;能做到的“承諾”,卻未遵守;許下不能做到的“承諾”,如加薪或升遷;無充分理由而解雇員工;強(qiáng)留員工接受其極端不喜歡的工作;對(duì)待員工不公正;員工爭(zhēng)吵時(shí),偏袒一方;不了解員工自愿離職的理由;不能向員工正確說明公司的目標(biāo)與政策;在員工調(diào)薪上,生產(chǎn)管理者未參與;生產(chǎn)管理者未樹立良好的權(quán)威形象。
在對(duì)待新員工時(shí),下列情況易造成人力浪費(fèi)。管理者不能使新員工充分發(fā)揮其生產(chǎn)能力,沒有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工;未對(duì)新員工進(jìn)行安全工作指導(dǎo);未讓新員工了解全天的工作內(nèi)容及其他安排;未選擇資深人員配合新員工工作;未安排完整的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)學(xué)習(xí)速度慢的新員工沒有耐心;未促使其他員工對(duì)新員工表現(xiàn)出友善、幫助的態(tài)度;未盡可能地接近新員工;未告知新員工工廠的生活情況與規(guī)劃。
人力資源的浪費(fèi)還表現(xiàn)在:管理者未指導(dǎo)員工做好本職工作,未盡可能地調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣;未對(duì)員工的進(jìn)步與個(gè)人生活表示關(guān)心;沒有容納員工犯錯(cuò)誤的雅量;未注意員工的個(gè)人能力與個(gè)性,適當(dāng)?shù)刂概晒ぷ鳎园l(fā)揮其最大的潛力;縱容員工派系存在或組成小圈子;評(píng)價(jià)一個(gè)人只注重資格、種族、宗教、關(guān)系、地域等;明知某人的心理或生理不適當(dāng),卻未對(duì)其工作加以調(diào)動(dòng);讓生病的員工繼續(xù)工作,未給予需要的幫助;可能且適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,卻未給予員工升遷的機(jī)會(huì);未考慮影響薪資與工作條件的問題;未訓(xùn)練一個(gè)候補(bǔ)者;欠缺對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)概念的教導(dǎo);員工效率管理數(shù)據(jù)欠缺。
6.意外事故浪費(fèi)
意外事故浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:現(xiàn)場(chǎng)管理者未認(rèn)識(shí)到預(yù)防意外事故是工作的一部分;未對(duì)全體員工徹底說明安全事務(wù);未給設(shè)備安裝安全防護(hù),并確保有效;縱容員工在工作場(chǎng)所濫用安全防護(hù);未在適當(dāng)處所標(biāo)上容易識(shí)別的危險(xiǎn)記號(hào);未徹底了解意外事故的間接成本;物料放置不善,造成安全隱患;不了解構(gòu)成意外危險(xiǎn)的成因;未保存事故記錄,并未加分析與應(yīng)用;未建立良好的安全范例;未定期與切實(shí)檢查安全問題;未能持久地執(zhí)行安全規(guī)則;工作人員缺乏必要的安全保護(hù)措施;管理人員未認(rèn)清其安全責(zé)任與事故責(zé)任,不能激發(fā)員工的安全意識(shí),以防止事故的發(fā)生;未與政府或保險(xiǎn)公司的安全檢查員配合。
1.時(shí)間浪費(fèi)
時(shí)間浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)管理者缺乏適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,使員工在換單時(shí)處于等待或停工待料的狀態(tài),不需要加班的工作,造成加班;生產(chǎn)管理者未能徹底了解所接受的上級(jí)命令與指示;生產(chǎn)管理者未檢視每項(xiàng)工作是否具備合適的工具與裝備;放任員工故意逃避他們能夠做到的工作;有時(shí)人員配備不足,而有時(shí)人員冗雜且超員;拙于編制生產(chǎn)報(bào)告及填寫各種必填表格;縱容員工養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣;疏于查問與督促員工改正臨時(shí)曠工及請(qǐng)假的原因;未要求員工準(zhǔn)時(shí)開始工作,疏于監(jiān)督;當(dāng)斷不斷,拖延決策;生產(chǎn)管理者不能適當(dāng)安排自己的工作與時(shí)間,時(shí)常出現(xiàn)不必要的請(qǐng)假、遲到或不守時(shí),遲交生產(chǎn)報(bào)告、報(bào)表的情況;產(chǎn)品需要返修時(shí)未立即查清原因;員工缺乏對(duì)全天工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí);員工不清楚現(xiàn)場(chǎng)管理者的命令或指示,未能確認(rèn)及落實(shí)輔助工具、材料等放置在指定場(chǎng)所。
2.策劃浪費(fèi)
策劃浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:負(fù)責(zé)生產(chǎn)策劃的人員不善于聽取員工的建議;生產(chǎn)管理者未能積極鼓勵(lì)員工多提建議,在有分歧問題上不能廣泛聽取員工的意見,對(duì)自身工作與業(yè)務(wù)沒有仔細(xì)研究和探討,不了解新員工的工作經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)獲取有益的意見;遇到問題時(shí),生產(chǎn)管理者既未充分向其他部門(如技術(shù)部門、品質(zhì)部門等)請(qǐng)教,又未指定適當(dāng)人員處理所有有用的提案,未能從有關(guān)會(huì)議中獲取有益的意見。
3.原輔材料浪費(fèi)
原輔材料浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)管理者督導(dǎo)不良,造成材料的浪費(fèi);對(duì)新員工培訓(xùn)指導(dǎo)不足,安排新工作時(shí)未給予充分指導(dǎo);生產(chǎn)工藝流程圖或樣稿破損、難懂或易看錯(cuò);標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更正,設(shè)備出現(xiàn)故障或未調(diào)試好;對(duì)各工序的材料使用情況未進(jìn)行檢查;未讓員工了解材料或產(chǎn)品的價(jià)值,命令或指示不清;縱容不良的物料搬運(yùn);未注意員工的視力與健康(對(duì)印刷色彩不敏感),造成不良產(chǎn)品的出現(xiàn);缺乏紀(jì)律管制,縱容粗心或不當(dāng)?shù)墓ぷ鳎辉试S員工使用質(zhì)量太好或太差的材料;未能追蹤不良工作起自何人,以致不能及時(shí)糾正;請(qǐng)領(lǐng)了太多材料,多余的材料卻未辦理退料;未請(qǐng)領(lǐng)合適的材料,導(dǎo)致用錯(cuò)材料;未檢查材料是否排列整齊,是否放置正確;未檢查蒸氣、水、油、電和壓縮空氣等是否泄漏;縱容員工私人使用公司公共物品;把不良材料當(dāng)作良品流入制程;缺乏有效的監(jiān)控系統(tǒng)來防止材料外流、損失或被偷;將可再利用的材料當(dāng)廢料處理;縱容浪費(fèi)或?yàn)E用擦機(jī)布、洗車油、膠水等物品;產(chǎn)生不良產(chǎn)品未立即停止生產(chǎn);生產(chǎn)過多或補(bǔ)數(shù)造成的消耗。
4.設(shè)備浪費(fèi)
設(shè)備浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)管理者缺乏工作計(jì)劃,使所有可用的設(shè)備未獲得充分且合理的利用;疏于檢查設(shè)備,使其未能保持良好的運(yùn)行狀態(tài)及避免故障的發(fā)生;生產(chǎn)管理者缺乏正確操作設(shè)備的知識(shí),不了解設(shè)備的各種功能,導(dǎo)致“大馬拉小車”或“小馬拉大車”;設(shè)備使用者在保養(yǎng)、修理、潤(rùn)滑工作上缺乏與維修部門的協(xié)調(diào);閑置設(shè)備未加保養(yǎng),任其受潮濕、臟物、灰塵等侵蝕;缺乏定期清潔,致使設(shè)備不整潔;未檢查所有轉(zhuǎn)動(dòng)零件是否有適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑;設(shè)備“帶病”作業(yè);設(shè)備沒有適當(dāng)?shù)牟僮髡f明書;缺乏良好的紀(jì)律,導(dǎo)致濫用設(shè)備;縱容員工私拆設(shè)備;機(jī)臺(tái)領(lǐng)班對(duì)設(shè)備性能不明確,未能促使員工了解設(shè)備的價(jià)值和使用情況;該報(bào)廢的設(shè)備仍維修使用,維修費(fèi)用比購(gòu)買新設(shè)備還要花費(fèi)更多;還能修理的設(shè)備卻報(bào)廢;缺少效率管理的數(shù)據(jù)(機(jī)械效率),設(shè)備利用率低。
5.人力浪費(fèi)
由于下列原因,無法控制有能力員工的人事變動(dòng):未評(píng)估員工變動(dòng)的直接與間接成本;“管”得太多,聰明的領(lǐng)導(dǎo)卻太少;對(duì)紀(jì)律要求“太嚴(yán)”或“太松”;能做到的“承諾”,卻未遵守;許下不能做到的“承諾”,如加薪或升遷;無充分理由而解雇員工;強(qiáng)留員工接受其極端不喜歡的工作;對(duì)待員工不公正;員工爭(zhēng)吵時(shí),偏袒一方;不了解員工自愿離職的理由;不能向員工正確說明公司的目標(biāo)與政策;在員工調(diào)薪上,生產(chǎn)管理者未參與;生產(chǎn)管理者未樹立良好的權(quán)威形象。
在對(duì)待新員工時(shí),下列情況易造成人力浪費(fèi)。管理者不能使新員工充分發(fā)揮其生產(chǎn)能力,沒有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工;未對(duì)新員工進(jìn)行安全工作指導(dǎo);未讓新員工了解全天的工作內(nèi)容及其他安排;未選擇資深人員配合新員工工作;未安排完整的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)學(xué)習(xí)速度慢的新員工沒有耐心;未促使其他員工對(duì)新員工表現(xiàn)出友善、幫助的態(tài)度;未盡可能地接近新員工;未告知新員工工廠的生活情況與規(guī)劃。
人力資源的浪費(fèi)還表現(xiàn)在:管理者未指導(dǎo)員工做好本職工作,未盡可能地調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣;未對(duì)員工的進(jìn)步與個(gè)人生活表示關(guān)心;沒有容納員工犯錯(cuò)誤的雅量;未注意員工的個(gè)人能力與個(gè)性,適當(dāng)?shù)刂概晒ぷ鳎园l(fā)揮其最大的潛力;縱容員工派系存在或組成小圈子;評(píng)價(jià)一個(gè)人只注重資格、種族、宗教、關(guān)系、地域等;明知某人的心理或生理不適當(dāng),卻未對(duì)其工作加以調(diào)動(dòng);讓生病的員工繼續(xù)工作,未給予需要的幫助;可能且適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,卻未給予員工升遷的機(jī)會(huì);未考慮影響薪資與工作條件的問題;未訓(xùn)練一個(gè)候補(bǔ)者;欠缺對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)概念的教導(dǎo);員工效率管理數(shù)據(jù)欠缺。
6.意外事故浪費(fèi)
意外事故浪費(fèi)主要表現(xiàn)在:現(xiàn)場(chǎng)管理者未認(rèn)識(shí)到預(yù)防意外事故是工作的一部分;未對(duì)全體員工徹底說明安全事務(wù);未給設(shè)備安裝安全防護(hù),并確保有效;縱容員工在工作場(chǎng)所濫用安全防護(hù);未在適當(dāng)處所標(biāo)上容易識(shí)別的危險(xiǎn)記號(hào);未徹底了解意外事故的間接成本;物料放置不善,造成安全隱患;不了解構(gòu)成意外危險(xiǎn)的成因;未保存事故記錄,并未加分析與應(yīng)用;未建立良好的安全范例;未定期與切實(shí)檢查安全問題;未能持久地執(zhí)行安全規(guī)則;工作人員缺乏必要的安全保護(hù)措施;管理人員未認(rèn)清其安全責(zé)任與事故責(zé)任,不能激發(fā)員工的安全意識(shí),以防止事故的發(fā)生;未與政府或保險(xiǎn)公司的安全檢查員配合。
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