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行業(yè)視點(diǎn)：深度商業(yè)搜索興起打造中國(guó)聯(lián)盟

2012-10-18 09:03 來源：第一食品網(wǎng) 責(zé)編：王岑

摘要：: 最近，行業(yè)里最熱的話題無疑是360綜合搜索與百度間的恩怨情仇，百度在綜合搜索領(lǐng)域占據(jù)了壟斷性的地位，市場(chǎng)份額高達(dá)80%，而且從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的大佬們的財(cái)報(bào)來看，搜索也是始終處于高速增長(zhǎng)的唯一商業(yè)模式。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：最近，行業(yè)里最熱的話題無疑是360綜合搜索與百度間的恩怨情仇，百度在綜合搜索領(lǐng)域占據(jù)了壟斷性的地位，市場(chǎng)份額高達(dá)80%，而且從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的大佬們的財(cái)報(bào)來看，搜索也是始終處于高速增長(zhǎng)的唯一商業(yè)模式，可以說，百度受益于搜索模式和競(jìng)價(jià)排名產(chǎn)品，綁定了超過50萬家中小企業(yè)推廣客戶，也被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域最受認(rèn)可的推廣渠道。360搜索的突然殺入打亂了以往搜索領(lǐng)域的平衡狀態(tài)，由于360在行業(yè)里是出了名的“破壞性的顛覆者”，因此給了搜索業(yè)界更大的想象空間。
　　
　　搜索引擎演變的下一站
　　
　　360綜合搜索的涉足，雖然從目前來看，360拋出來的搜索功能并無大的顛覆，用戶體驗(yàn)也沒有太多亮點(diǎn)，幾乎與百度搜索引擎屬同樣的路數(shù)。但搜索引擎作為人們獲取信息的主要渠道，在搜索結(jié)果準(zhǔn)確度、檢索深度、體驗(yàn)連續(xù)性上仍存在著不足，尤其是針對(duì)商品、商業(yè)搜索等細(xì)分領(lǐng)域上，搜索天然所具備的海量信息檢索、全面、豐富等優(yōu)勢(shì)，很難發(fā)揮更大的作用。對(duì)個(gè)人用戶來說，檢索信息、資訊、圖片、應(yīng)用等內(nèi)容，搜索暫時(shí)無法替代，但在商業(yè)搜索領(lǐng)域，搜索的粗糙檢索模式，正遭遇著質(zhì)疑與挑戰(zhàn)。
　　
　　按照業(yè)界專家的預(yù)測(cè)，未來5年來，搜索引擎領(lǐng)域必然會(huì)出現(xiàn)分化，大眾化的綜合搜索模式不會(huì)消失，依然會(huì)享受中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、線上遷移、人口紅利帶來的溢出效應(yīng)，但遭遇挑戰(zhàn)是顯而易見的。在商業(yè)搜索領(lǐng)域，基于行業(yè)網(wǎng)站之上的下一代商業(yè)搜索會(huì)逐步爆發(fā)出威力，因?yàn)殡S著越來越多的企業(yè)將業(yè)務(wù)遷移到線上后，整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈會(huì)完成一次全面的遷移，企業(yè)對(duì)搜索的價(jià)值訴求也會(huì)水漲船高，傳統(tǒng)搜索模式需要根據(jù)商業(yè)環(huán)境變化作出調(diào)整。
　　
　　下一代商業(yè)搜索應(yīng)允而生
　　
　　那么，誰將有資格擎起商業(yè)搜索的大旗？回答這個(gè)疑問，需要理清中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)。實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展，伴隨著兩股力量的交織前行，一是針對(duì)（B2C）個(gè)人消費(fèi)的模式和產(chǎn)品，這個(gè)領(lǐng)域最早壯大；二是面向企業(yè)級(jí)（）業(yè)務(wù)的發(fā)展，這一領(lǐng)域雖然也經(jīng)歷了行業(yè)網(wǎng)站的群雄爭(zhēng)霸，但業(yè)務(wù)模式簡(jiǎn)單、信息價(jià)值不足、行業(yè)環(huán)境泥沙俱下等因素，導(dǎo)致領(lǐng)域負(fù)重前行，喧囂過后正在思考新一輪的蝶變。
　　
　　目前來看，商業(yè)搜索的出現(xiàn)也并非偶然，主要得益于兩方面因素的驅(qū)動(dòng)：一是數(shù)年來，阿里巴巴、慧聰、網(wǎng)盛、中國(guó)化工網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等網(wǎng)站迅速崛起，但大多采取的收取會(huì)員費(fèi)的形式來盈利，企業(yè)交納一定比例的費(fèi)用，就能發(fā)布和獲取供求信息，獲得商機(jī)，這一業(yè)務(wù)模式在初期讓不少企業(yè)嘗到了甜頭，也獲得了一些銷售線索，降低了運(yùn)營(yíng)成本，但數(shù)千家平臺(tái)的各自為戰(zhàn)，大大削弱了的價(jià)值，抬高了企業(yè)的參與成本，最終導(dǎo)致了行業(yè)網(wǎng)站的相繼隕落和倒閉。
　　
　　大多數(shù)幸存下來的網(wǎng)站迫切需要聯(lián)合起來，找到一條生存之路。另一方面，企業(yè)對(duì)商業(yè)搜索有了更為苛刻的要求，傳統(tǒng)綜合性搜索行業(yè)覆蓋不全面、專業(yè)性不足、業(yè)務(wù)滲透度低，更不可能照顧到行業(yè)差異性，因此并不是搜索的選擇對(duì)象，而且企業(yè)在行業(yè)網(wǎng)站無法滿足需求時(shí)，積聚下來的能量需要進(jìn)一步釋放，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)雖然成熟度不高，但其市場(chǎng)的潛在空間和價(jià)值，會(huì)是綜合搜索的數(shù)十倍、百倍，因此銘萬旗下的必途商業(yè)搜索的出現(xiàn)，立刻獲得了廣泛的關(guān)注。
　　
　　商業(yè)深度搜索時(shí)代
　　
　　深度商業(yè)搜索背后究竟是什么？張桐銘分析，有三個(gè)指標(biāo)必須過關(guān)：一是誠(chéng)信環(huán)境的重構(gòu)，傳統(tǒng)綜合性搜索領(lǐng)域，欺詐信息、釣魚網(wǎng)站、惡意信息等最受詬病，給企業(yè)和個(gè)人帶來了巨大的挑戰(zhàn)，360綜合搜索的上線，不出意外也會(huì)打安全牌，百度在這方面也投入了巨大的精力進(jìn)行整治，但由于商業(yè)上的逐利，導(dǎo)致誠(chéng)信上的缺失和變革，舉步唯艱；二是要給企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值鏈體驗(yàn)，而不是單一的信息展示和檢索，因?yàn)槠髽I(yè)面對(duì)的商業(yè)環(huán)境遠(yuǎn)非個(gè)人那么簡(jiǎn)單，整體遷移難度較大；三是傳統(tǒng)搜索領(lǐng)域結(jié)果與商業(yè)推廣信息的混雜方式必須顛覆，因?yàn)樯虡I(yè)搜索更注重體驗(yàn)，破壞體驗(yàn)的代價(jià)會(huì)更大。
　　
　　事實(shí)上，必途商業(yè)搜索從一開始就從行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟入手，目的是打造一個(gè)更開放、共贏、收益共享的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。在誠(chéng)信方面，銘萬采取了第三方認(rèn)證的措施，聯(lián)合中國(guó)電子商務(wù)中心部門，嚴(yán)把審核關(guān)，對(duì)搜索結(jié)果頁中出現(xiàn)的企業(yè)添加實(shí)名認(rèn)證標(biāo)記，驗(yàn)證企業(yè)的真實(shí)存在性、注冊(cè)資金、經(jīng)營(yíng)范圍，雖然這是一項(xiàng)諾大、耗費(fèi)精力和時(shí)間的工程，但換來的卻是長(zhǎng)治久安，企業(yè)檢索到相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站信息、供應(yīng)采購(gòu)需求時(shí)，不用擔(dān)心遭遇欺詐困擾；而且，必途商業(yè)搜索屏棄了競(jìng)價(jià)排名路數(shù)，采取了按照信息質(zhì)量、供應(yīng)商權(quán)重等新型指標(biāo)排序，企業(yè)付費(fèi)，只能購(gòu)買位于頂部的廣告區(qū)的“金榜題名”營(yíng)銷產(chǎn)品，能顯著提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的曝光度，增加與客戶接觸的機(jī)會(huì)。
　　
　　而最值得一提的是基于產(chǎn)業(yè)鏈的深度搜索功能，與傳統(tǒng)搜索的分類不同，必途在篩選分類上更精細(xì)。比如打開.cn發(fā)現(xiàn)，用戶可以按照產(chǎn)品、采購(gòu)、供應(yīng)商、行業(yè)資訊等檢索，而每一個(gè)檢索類別又進(jìn)行了細(xì)分，如相關(guān)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)模式（生產(chǎn)、服務(wù)、貿(mào)易、代理等）、公司規(guī)模，得到更準(zhǔn)確的檢索結(jié)果，大大降低了企業(yè)尋找商機(jī)、合作伙伴的成本；另一個(gè)顛覆在于，能幫助企業(yè)動(dòng)態(tài)檢索產(chǎn)業(yè)鏈“圖譜”，發(fā)現(xiàn)上下游的加工設(shè)備、原材料、供應(yīng)商。目前，必途已積累近10萬產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈信息，僅信息采集一項(xiàng)工作就就耗費(fèi)了50多人團(tuán)隊(duì)近一年多時(shí)間，研究各個(gè)行業(yè)上下游的產(chǎn)品關(guān)系。
　　
　　業(yè)界人士分析，商業(yè)搜索不同于綜合性搜索，必途商業(yè)搜索從另外一個(gè)角度，重新構(gòu)建了一個(gè)的業(yè)務(wù)模型，給企業(yè)帶來了全新的搜索體驗(yàn)。這是傳統(tǒng)綜合性搜索無論如何也難以達(dá)到的境界。而且隨著電子商務(wù)在中國(guó)各個(gè)行業(yè)的滲透，基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)生態(tài)會(huì)逐步“上位”并脫穎而出。不少專家也給出了這樣的判斷，商業(yè)搜索未來會(huì)從搜索引擎中分離出來，成為一個(gè)全新的分支。百度由于定位于大眾，雖然目前仍承擔(dān)了一部分商業(yè)搜索的功能，但由于搜索本身的黏性低，轉(zhuǎn)換成本不高，會(huì)逐步剝離。
　　
　　下一代商業(yè)搜索將托起一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代。正如行業(yè)專家所說的那樣，360搜索與百度間的爭(zhēng)奪，吸引了全行業(yè)的關(guān)注，并被賦予了巨大的想象空間。但更值得探討的是，商業(yè)搜索背后給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來的顛覆和變革，因?yàn)檫@代表著未來新商業(yè)力量的崛起，將給中國(guó)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)界帶來更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。

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