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企業(yè)文化沖突阻礙數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)入零售業(yè)

2012-05-28 11:09 來源：pjtime 責(zé)編：王岑

摘要：: 目前，在歐美市場(chǎng)，零售行業(yè)已經(jīng)成為數(shù)字告示應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域。在中國(guó)市場(chǎng)，雖然由于行業(yè)發(fā)展的滯后性，該領(lǐng)域的應(yīng)用尚處于起步階段，卻并不妨礙其成為業(yè)內(nèi)人士眼中的香餑餑。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：目前，在歐美市場(chǎng)，零售行業(yè)已經(jīng)成為數(shù)字告示應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域。在中國(guó)市場(chǎng)，雖然由于行業(yè)發(fā)展的滯后性，該領(lǐng)域的應(yīng)用尚處于起步階段，卻并不妨礙其成為業(yè)內(nèi)人士眼中的香餑餑。專業(yè)市場(chǎng)趨于飽和的行業(yè)大背景下，零售行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的開拓成為諸多數(shù)字告示廠商重要的戰(zhàn)略選擇。櫻桃好吃樹難栽，前景廣闊的國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)雖然吸引了諸多廠商的目光，但鑒于實(shí)際操作困難重重，真正投入者有限，始終是雷聲大雨點(diǎn)小。

　　企業(yè)文化沖突阻礙市場(chǎng)認(rèn)知度提高，成首要障礙

　　在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，零售行業(yè)大多數(shù)是小作坊式經(jīng)營(yíng)，最大的特點(diǎn)就是缺乏統(tǒng)一的商業(yè)流程和現(xiàn)代的管理體系。在實(shí)際操作中，經(jīng)營(yíng)者大多采用傳統(tǒng)的人工管理模式，一些信息化、量化的管理模式并不為企業(yè)所接受，而且實(shí)踐證明，國(guó)內(nèi)一些缺乏現(xiàn)代管理模式的企業(yè)實(shí)際效率并不低，甚至高于國(guó)外同行。這就從根本上否定了數(shù)字告示應(yīng)用的必要性，導(dǎo)致其成為大多數(shù)用戶眼中的“面子工程”。市場(chǎng)認(rèn)知的先天不足讓大多數(shù)用戶態(tài)度冷淡，沒有了強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求，廣大的廠商的熱情自然也不會(huì)太高。正是因?yàn)槿绱耍瑖?guó)內(nèi)零售行業(yè)的市場(chǎng)開拓一直有限。

　　在筆者看來，數(shù)字告示廠商如果想要在零售行業(yè)中有所作為，首先要解決的就是解決零售產(chǎn)業(yè)對(duì)現(xiàn)代化商業(yè)流程和管理體系的認(rèn)可問題，這不是某一個(gè)廠商僅憑一己之力朝夕就能完成的。對(duì)于“嘗鮮”的廠商來說，目前對(duì)零售市場(chǎng)的大力投入就是一場(chǎng)豪賭，盈虧不定，甚至要做好為他人做嫁衣的準(zhǔn)備。

　　投入與產(chǎn)出難成正比，嚴(yán)重打擊用戶使用熱情

　　數(shù)字告示是新興的數(shù)字化信息傳播工具，對(duì)于其使用，無論是零售行業(yè)的用戶還是消費(fèi)者都要有一個(gè)熟悉的過程。在實(shí)際應(yīng)用中，零售行業(yè)的用戶構(gòu)建數(shù)字告示系統(tǒng)并不能帶來立竿見影的收益，而高額的投入成本確是看得見摸得著。

　　零售行業(yè)的用戶大多資金有限，高投入低產(chǎn)出的信息化顯然不是他們的菜。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)勞動(dòng)力相對(duì)廉價(jià)，與信息化相比，零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)者更愿意雇傭更多的銷售者，采用人海戰(zhàn)術(shù)迅速解決一系列的問題，畢竟漂亮的業(yè)績(jī)更具誘惑力。

　　數(shù)字告示廠商要想在零售行業(yè)占得一席之地，就要努力提高數(shù)字告示的應(yīng)用效率。零售市場(chǎng)的用戶需求多元化且不具備過多專業(yè)的知識(shí)，數(shù)字告示廠商的規(guī)劃引導(dǎo)作用直接影響使用效果，在這種情況下，一站式的定制化服務(wù)的提供十分重要。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，零售行業(yè)是數(shù)字告示行業(yè)的金礦是毋庸置疑的，而且，隨著行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大會(huì)日漸凸顯。對(duì)于數(shù)字告示廠商而言，想要在這一領(lǐng)域有所斬獲，既要耐得住寂寞又要接得住挑戰(zhàn)。

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