電商自建物流案例二
　　
　　庫巴網(wǎng)：系統(tǒng)自動(dòng)定義送貨方式
　　
　　庫巴網(wǎng)是做大家電起家的。大家電的物流配送復(fù)雜，有的需要安裝，這類需要一般由廠家服務(wù);也有的不需要安裝或者只需要簡單安裝，可以由第三方快遞送貨上門。但實(shí)際上，大家電指望第三方快遞公司成本極高，一旦發(fā)生貨損，損失比較大。
　　
　　由于庫巴網(wǎng)有區(qū)域采購的需求，最初自建物流時(shí)就在全國各地建立了十幾家分公司，承擔(dān)采購和配送的功能。在庫巴的自建物流體系中，由廠家負(fù)責(zé)干線運(yùn)輸，將貨品送到庫巴倉庫，再由庫巴自己的物流隊(duì)伍送出。
　　
　　雖然傳統(tǒng)的大家電，完全可以由廠家配送，但是電子商務(wù)企業(yè)要滿足用戶體驗(yàn)，還要求產(chǎn)品入倉，以保證用戶在頁面上看到的商品庫存里有貨。但是在物流配送上，并不一定都自建車隊(duì)，“大家電市內(nèi)配送，自有車輛合理的范圍半徑在50~100公里。”韓鎏介紹，超出這個(gè)范圍，成本就不支撐了。因此，庫巴網(wǎng)會(huì)大量建設(shè)二級(jí)倉庫，就地滿足商品配送，而二級(jí)倉多采取“落地配”，即區(qū)域性配送公司。
　　
　　隨著庫巴網(wǎng)的品類增加，由大家電擴(kuò)充到3C又?jǐn)U充到家紡類產(chǎn)品，自建物流已經(jīng)滿足不了不同品類的配送需求。于是，在庫巴的配送體系中，就綜合了自建物流、廠家配送、第三方快遞、落地配公司等多種配送模式。在庫巴的ERP系統(tǒng)里，貨品設(shè)置了大小、體積、用戶配送地址等不同的參數(shù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的訂單自動(dòng)定義匹配不同的送貨方式，以達(dá)到用戶體驗(yàn)最優(yōu)和成本最低。
　　
　　在庫巴未來的物流計(jì)劃中，會(huì)提升自建物流比例。在韓鎏看來，自建物流并不一定是倉庫、物流隊(duì)伍全部都自己搭建。“關(guān)鍵要看對(duì)于倉儲(chǔ)物流的把控力度，如果把控力度足夠大，能夠完全滿足于自己的服務(wù)需求，合作模式的自建物流也是可以的。”
　　
　　電商自建物流案例三
　　
　　紅孩子:自建與第三方配合
　　
　　紅孩子是由目錄銷售起家的。當(dāng)時(shí)目錄銷售的模式是一個(gè)城市一個(gè)城市地拓展，因此在拓展一個(gè)新城市時(shí)，紅孩子會(huì)將營銷、物流服務(wù)一同帶進(jìn)這個(gè)城市。這是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境決定的。
　　
　　2005年，紅孩子當(dāng)時(shí)自建物流的一個(gè)重要原因是電子商務(wù)市場(chǎng)很不成熟，銷售最多的商品是光盤和圖書。而紅孩子當(dāng)年主體的業(yè)務(wù)是母嬰商品銷售，用戶對(duì)配送服務(wù)的要求比較高，如配送的及時(shí)性、貨物的完好性等。最重要的是，母嬰產(chǎn)品的用戶群體大多數(shù)希望采取COD(貨到付款)模式進(jìn)行購買。當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)上找不到一家能夠承諾限時(shí)配送與結(jié)算的物流公司，所以紅孩子選擇了在擴(kuò)張各地分公司的同時(shí)，即向用戶提供配套的自有配送服務(wù)。