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印刷企業(yè)管理需完善人才體系和機(jī)制

2011-06-10 13:01 來(lái)源：中國(guó)包裝網(wǎng) 責(zé)編：陳伊超

摘要：: “帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿(mǎn)雜草;拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠。”因此，留住人才,特別是留住印刷專(zhuān)業(yè)人才，印企管理者們必須樹(shù)立關(guān)鍵人才流失的危機(jī)感，從根本上來(lái)完善人才體系和機(jī)制，企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)!

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小C專(zhuān)訪(fǎng)｜正博總經(jīng)理范

小C專(zhuān)訪(fǎng)·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：一個(gè)企業(yè)招聘優(yōu)秀員工難，用好優(yōu)秀員工難，培養(yǎng)出優(yōu)秀員工更難，而要留住優(yōu)秀員工卻難上加難。一個(gè)員工離開(kāi)公司，必然有他自己的理由，也許對(duì)于他自己是理由，對(duì)于企業(yè)是借口，但是換位來(lái)想其實(shí)也許真是有一定的原因，不是每個(gè)員工都是以炒掉自己的公司為榮，HR們應(yīng)該都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，在一個(gè)公司里流失最快的是1年內(nèi)的員工，一年以上的一般情況下都不大愿意離開(kāi)公司，但一旦他們決定了要離開(kāi)公司，就一定多數(shù)立足于本行業(yè)。
　　
　　因此，作為印刷界的企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)考慮這部分人員，如果HR能在他們身上下足功夫，企業(yè)就不必?fù)?dān)心用人難，更不用擔(dān)心技術(shù)跟不上，用什么方式才能減少印刷人才流失呢?從客觀角度上來(lái)看有以下方面的原因需要改善：
　　
　　一、印刷行業(yè)避免不了跟油墨打交道，摸不到油墨就要聞到油墨，作為印刷企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)電子企業(yè)一樣的環(huán)境是難上加難，這對(duì)于擇業(yè)有一定的偏見(jiàn)，所以對(duì)于企業(yè)防護(hù)措施上的提升要求較高，需要從福利上來(lái)補(bǔ)償此項(xiàng)。
　　
　　二、春節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，現(xiàn)在依然無(wú)法淡化，這對(duì)于諸多員工的想法是：回家團(tuán)聚，任何因素都不能打消我回家過(guò)年的愿望，所以導(dǎo)致春季前后人員流失增加。“請(qǐng)假時(shí)間限制哪有辭工好，想什么時(shí)候來(lái)就什么時(shí)候來(lái)，反正勞動(dòng)法保護(hù)辭職就提前一個(gè)月，方便的很”，這是90后的基本心聲，所以導(dǎo)致企業(yè)束手無(wú)策，一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，只能在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻適當(dāng)儲(chǔ)備人員，以備不時(shí)只需!
　　
　　三、同行業(yè)的訂單變化，導(dǎo)致挖別人的墻角，特別成功后產(chǎn)生的效應(yīng)是很大的，為了減少此類(lèi)現(xiàn)象必須建立合理的薪酬制度，能在第一階段做相應(yīng)的變更以應(yīng)對(duì)現(xiàn)在行業(yè)的差異，同時(shí)執(zhí)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，將關(guān)鍵技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)切割，一可以讓專(zhuān)業(yè)的工作更專(zhuān)業(yè)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化作業(yè)方式，二可以防止一人流失帶走所有。
　　
　　除了外界的影響，企業(yè)內(nèi)部對(duì)于員工的影響依然大于外界，歸納有以下幾點(diǎn)適合步入軌道的企業(yè)調(diào)節(jié)使用：
　　
　　企業(yè)文化影響。企業(yè)的口碑是靠員工、業(yè)界來(lái)傳遞的，一個(gè)好的企業(yè)是需要多數(shù)人的評(píng)價(jià)而得出的，當(dāng)然企業(yè)文化并不是全靠花錢(qián)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它是一個(gè)企業(yè)的號(hào)召力，是堅(jiān)定不移的目標(biāo)方向，需要周而復(fù)始的堅(jiān)持執(zhí)行才能有所效應(yīng)，如定期舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這就好比做好事，做一件別人不知道，做多了自然就有人知道了，有時(shí)學(xué)學(xué)陳光標(biāo)先生也未嘗不可!
　　
　　企業(yè)管理風(fēng)格。有限企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)批評(píng)別人，這對(duì)員工的工作情趣有很大的影響，如果一個(gè)單位多數(shù)人都不適應(yīng)，一定是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。只會(huì)大呼小叫的領(lǐng)導(dǎo)是保安，而不是領(lǐng)導(dǎo)，所以作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要具備一種人格魅力，學(xué)會(huì)用精神鼓勵(lì)達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。建議多做團(tuán)體活動(dòng)，換種方式來(lái)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的樂(lè)趣。總之帶人是農(nóng)業(yè)的，而非工業(yè)的，因?yàn)樗枰?
　　
　　企業(yè)發(fā)展方向。一個(gè)理智的員工一定有他自己的工作目標(biāo)，到了一定的階段就有這個(gè)階段的目標(biāo)。如果企業(yè)發(fā)展方向不明確，員工的職業(yè)生涯也無(wú)從談起，其離職就是遲早的事情，所以企業(yè)在不同的階段要進(jìn)行相應(yīng)的愿景、公司進(jìn)度等內(nèi)容的宣傳，這樣才能給員工建立希望。
　　
　　其實(shí)不論是外界或者內(nèi)在的原因，歸納起來(lái)都是人的各種需求的反應(yīng)，用馬斯洛的的五個(gè)階段來(lái)講，一般技術(shù)型的員工及基層管理人員只會(huì)停留在第一、二階段也就是物質(zhì)的需求，中高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有第三、四、五階段精神的需要，所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的級(jí)別制定出合理的薪酬制度及職業(yè)生涯規(guī)劃;企業(yè)內(nèi)部應(yīng)在不同時(shí)期采用不同措施來(lái)活躍員工的氣氛，具體的可以參考以下方式：
　　
　　建立完善的考核機(jī)制。有些企業(yè)因人而變，對(duì)待不同的人考核的方式也不一樣。其實(shí)在同等職位下提供競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制，不但能激勵(lì)士氣，還可以換位思考，優(yōu)化流程。現(xiàn)在很多印刷企業(yè)在公司出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，首先想到的是先從外部同行招聘，而不考慮從內(nèi)部提拔;也有的企業(yè)，既使想到了要從內(nèi)部提拔，但由于沒(méi)有完善的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制，或者是因?yàn)樘煜?nèi)部員工，看到的總是員工的各種不足而看不到他們的諸多優(yōu)點(diǎn)，到最終，還是會(huì)考慮從外部招聘，這就在企業(yè)內(nèi)部形成“我們都沒(méi)有希望了”的嚴(yán)重效應(yīng)，員工因此缺少向上的動(dòng)力。如此反復(fù)，既不利于激勵(lì)員工，也不能很好地在企業(yè)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
　　
　　多給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。被人稱(chēng)為“經(jīng)營(yíng)之神”的日本著名跨國(guó)公司松下電器創(chuàng)始人松下幸之助先生曾強(qiáng)調(diào)，“投資在大腦上的錢(qián)比投資在機(jī)器上的錢(qián)能賺更多的錢(qián)”。一語(yǔ)道出了員工培訓(xùn)的重要性和必要性。培訓(xùn)的方式可以多種多樣，只要善于開(kāi)動(dòng)腦筋，你就會(huì)發(fā)覺(jué)，培訓(xùn)無(wú)處不在，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行，比如目前流行的點(diǎn)滴教育就是很好的培訓(xùn)方式，在TPM的課程中運(yùn)用很廣泛。
　　
　　利用員工這個(gè)介質(zhì)，使用“暈輪效應(yīng)”。“好馬不吃回頭草”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，優(yōu)秀員工愿意重返公司，是他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。如果他們重返公司，回來(lái)的不僅僅是一個(gè)人，還會(huì)有“暈輪效應(yīng)”，其對(duì)在職員工心理上產(chǎn)生的震撼作用不可低估!
　　
　　“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿(mǎn)雜草;拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠。”安德魯•卡內(nèi)基的這段話(huà)，道出了留住人才對(duì)企業(yè)無(wú)可替代的重要性。老祖宗說(shuō)的“留得青山在，不怕沒(méi)柴燒”也是這個(gè)道理。因此，留住人才,特別是留住印刷專(zhuān)業(yè)人才，印企管理者們必須樹(shù)立關(guān)鍵人才流失的危機(jī)感，從根本上來(lái)完善人才體系和機(jī)制，企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
　　
　　　
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