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iPad五大商用實例

2011-03-29 11:02 來源：V-MARKETING成功營銷責編：王岑

摘要：: 利用iPad作為營銷工具或增值服務的載體已成為顯而易見的趨勢。

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小C專訪｜正博總經理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：利用iPad作為營銷工具或增值服務的載體已成為顯而易見的趨勢。

　　iPad除了可以用來玩游戲、看視頻、上網，還能做什么？

　　隨著消費者逐漸接受一種新的科技、產品、消費模式，相對應的商業模式和應用案例相繼浮出水面。在國外，利用iPad作為營銷工具或增值服務的載體已成為顯而易見的趨勢，以下的幾個商業應用或許可以激發創新的靈感。

　　1. 收銀機

　　無論是單純的收銀機，還是復雜的POS系統，都可以利用iPad來實現其中一部分的功能。目前在舊金山的Sightglass Coffee，消費者可能注意到店內沒有收銀機，因為這家咖啡廳用的是iPad。Sightglass Coffee使用的是Square公司所提供的解決方案：一個專屬的App以及基于iPhone、iPad設計的信用卡卡片閱讀機。通過這套工具，這家咖啡廳不管是收款還是每日的結賬作業，都可以輕松完成，而且購置iPad的費用比采購某些POS要便宜。

　　2. 點餐機

　　在美國西岸有個名為Stacked的連鎖漢堡店，最近在旗下的分店部署了60臺iPad。客人點餐時完全自助利用iPad進行選擇，包括定制化需求，例如，消費者若有忌口，可通過iPad自助系統標明。另外也有航空公司讓客人在機場候機樓利用iPad進行點餐、查詢航班或是玩游戲消磨時間。如此的作法不僅節省了人力，也省下了印刷菜單的成本，同時還可以通過軟件更新確保菜單內容是最新的。

　　3.預約系統

　　The Beauty Room是一家美發沙龍，區別于一般沙龍的是，他們使用的是計算機預約系統。這家店通過完整的iPad、iPhone與iPod等Apple的移動終端進行沙龍的預約管理。也就是說，每個造型師都可以隨時通過手上的iPhone或iPad查到自己每天的預約狀況，客人在店內也可以利用iPad在網頁上看到目前的預約狀況并且與造型師互動。

　　另外一家沙龍的用法是利用iPad取代傳統的平面雜志，節省店內的空間與采購的成本。

　　4. 員工培訓教材

　　在加州，一家酒吧為每位員工配備了一臺iPad，內置了一個App，教育員工有關調酒的相關知識，同時也可以利用iPad直接向客人介紹酒吧或與酒相關的信息。

　　5. 客房管理系統

　　紐約一家酒店在所有客房里配置iPad，客人可以使用iPad管理各種事務，例如確認訂房狀況、預約飯店餐廳、安排叫早服務等。同時，客房內的各種裝置，例如調節燈光、空調溫度等，都可以通過iPad控制。

　　除上述的應用外，家具零售商也為送貨員配備iPad，除了進行顧客關系管理之外，顧客可用來簽收家具，并且在簽收完成后欣賞感謝購買的影片。

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